我與湄公河同行（云南野生動(dòng)物園 楊文利）
2017-02-05
夜深了！再過幾天，云南湄公河集團(tuán)就要舉行成立20 年慶典，我遐想過多種慶典場(chǎng)景。
云南湄公河集團(tuán)自1996 創(chuàng)建以來，始終圍繞國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略，緊跟時(shí)代步伐，站在云南旅游發(fā)展的前沿，著眼國(guó)內(nèi)、面向全球市場(chǎng)，在短短的20 年間，在云南省府昆明及全省旅游重點(diǎn)地、州創(chuàng)建了一個(gè)個(gè)旅游精品項(xiàng)目，彰顯了企業(yè)生生不息的生命力……
2003 年10 月，我成為了云南湄公河集團(tuán)的一員，并一直伴隨著公司的成長(zhǎng)壯大。長(zhǎng)期以來，湄公河集團(tuán)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎健⑷稳藶橘t的胸襟，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)各行各業(yè)涌現(xiàn)出了一批批優(yōu)秀員工和管理者。目前，集團(tuán)上下形成了團(tuán)興我榮的企業(yè)文化，員工們“快樂工作、幸福生活”，珍愛著、陪伴著企業(yè)一天天變大、變強(qiáng)。
2009 年，我調(diào)到云野負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。記得原集團(tuán)下屬的友聯(lián)機(jī)票代理處因承包人違約，公司決定收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。但因?yàn)橛崖?lián)機(jī)票代理處是集團(tuán)于2003 年從私營(yíng)業(yè)主那里收購(gòu)過來的，當(dāng)注銷的稅務(wù)、工商手續(xù)全部辦結(jié)束后，清理移交賬務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，友聯(lián)機(jī)票代理處曾向國(guó)際航協(xié)交過12.5 萬元的履約保證金，公司收購(gòu)時(shí)未取得此款的原件及相關(guān)資料，也無聯(lián)系機(jī)構(gòu)和聯(lián)系人，很可能將成為一筆壞賬。為挽回?fù)p失，我和旅行社員工高翔一起想辦法，先與北京國(guó)際航協(xié)的財(cái)務(wù)部取得聯(lián)系，咨詢注銷后退履約金所需流程，并上網(wǎng)查詢國(guó)際航協(xié)對(duì)代理人退出后退保證金的流程和手續(xù)，按照網(wǎng)上查詢所取得的信息，將所有需資料按要求進(jìn)行整理、編號(hào)、蓋章，寫情況說明書等法律文書，將材料原件掃描發(fā)到國(guó)際航協(xié)郵箱后，把全部資料原件快遞國(guó)際航協(xié)，又三天兩頭打電話咨詢。在漫長(zhǎng)的等待中，馬總還開玩笑說：“要不你倆飛到北京要款？這個(gè)款要真能要回來，發(fā)獎(jiǎng)金給你們”。我只是笑笑，心想：我的工資都是公司發(fā)的，能要回來不是很好嗎，公司能減少一大筆損失；再說，我在這個(gè)崗位就要為企業(yè)盡職、為公司把關(guān)、為公司效力。我們不停的打電話，不停的上網(wǎng)查詢。半年之后，12.5 萬元全部匯到原機(jī)票代理處賬戶，我們追款成功！當(dāng)我們把款打回集團(tuán)財(cái)務(wù)部賬戶時(shí)，集團(tuán)財(cái)務(wù)人員還納悶這是什么款？咋入賬？這么多？
二十載風(fēng)雨，云南湄公河集團(tuán)現(xiàn)已經(jīng)渡過了最堅(jiān)苦的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，已經(jīng)成長(zhǎng)為云南省的優(yōu)秀旅游企業(yè)，屬下的企業(yè)都在茁壯成長(zhǎng)。
記得２０１４年１０月2 日這天，昆明市區(qū)晴空萬里，清晨的云南野生動(dòng)物園就迎來了期待以久的“十．一”黃金周旅客高峰期，當(dāng)天上午9 點(diǎn)多鐘，來自四川、貴州、重慶、省內(nèi)地州等地的自駕游車輛在公園外排成了長(zhǎng)龍。看到這景象，大伙兒都很興奮，感覺我們的動(dòng)物園成熟了，它正敞開美麗的胸懷和臂膀，靜靜的擁抱來自四面八方的賓客。
面對(duì)暴增的入園車隊(duì)，我們按照預(yù)案要求，安排財(cái)務(wù)室４人協(xié)助辦公室、景管部工作，采取放車入園、園區(qū)入口售票收款方式分流車輛和游客，不到兩小時(shí)就放行入園車輛200 多輛。而在售票大廳前，絡(luò)繹不絕的游客排起長(zhǎng)隊(duì)，放車入園后的我，又帶著財(cái)務(wù)室的４個(gè)人趕到售票中心充實(shí)人手，使所有窗口都有人值守，售票工作一直持續(xù)到下午2 點(diǎn)多鐘，游客才逐漸減少。大家由于忙著售票，竟沒有人想起吃午飯，而此時(shí)已錯(cuò)過午餐時(shí)間兩個(gè)多小時(shí)，工作餐飯菜早已經(jīng)冷了。為服務(wù)好游客，我們利用間隙時(shí)間在飯菜上加點(diǎn)開水提溫，就這樣輪流售票、吃飯。
直到下午3 點(diǎn)鐘，我們開始清理票、款——分毫不差；完成結(jié)算交款后，我與出納一起到電瓶車總站、售票中心收款，并將款項(xiàng)及時(shí)存入了銀行。當(dāng)天最后一名收銀員徐亞麗從獅虎山莊回到財(cái)務(wù)室時(shí)，已經(jīng)是下午7 點(diǎn)50 分了。10 月2日是值得銘記的一天，晚上8 點(diǎn)鐘，連續(xù)工作了12 個(gè)小時(shí)的姐妹們都在靜靜等候當(dāng)天經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)我宣布總營(yíng)業(yè)收入過百萬元、入園人數(shù)突破萬人時(shí)，大伙兒歡呼雀躍，高呼著“云野真厲害！”。當(dāng)天的營(yíng)業(yè)報(bào)表發(fā)出后，俞董事長(zhǎng)立即給予了通報(bào)表揚(yáng)，劉卓鑫總經(jīng)理在全園轉(zhuǎn)發(fā)了董事長(zhǎng)的表揚(yáng)信。
云南湄公河集團(tuán)20 年的穩(wěn)步發(fā)展，為所屬企業(yè)增添了發(fā)展動(dòng)力。如今的云南野生動(dòng)物園逐步展開二期提升改擴(kuò)建，經(jīng)濟(jì)效益在逐年提高；員工的素質(zhì)和工作技能不斷提升，一批批年輕人得到了鍛煉并發(fā)揮了積極作用。目前，公司財(cái)務(wù)人員都具有大專以上文化學(xué)歷，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公。我本人也成長(zhǎng)為公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理。
云南湄公河集團(tuán)20 年發(fā)展歷程，始終堅(jiān)持以“綠色旅游、健康全人類”為宗旨發(fā)展云南旅游，并為云南旅游業(yè)培養(yǎng)了大批專業(yè)人才。如今，云南湄公河集團(tuán)匯聚了旅游景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)、野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖、生態(tài)保護(hù)、企業(yè)管理等行業(yè)的高級(jí)人才，下屬各企業(yè)蒸蒸日上。站在新的歷史起點(diǎn)，我堅(jiān)信云南湄公河集團(tuán)又將揚(yáng)帆起航，明天會(huì)更加輝煌！
